SAV multi-canal · IA · Shopify

Le SAV multi-canal IA
pour Shopify

Gmail, Messenger, Instagram et TikTok Shop (bientôt) unifiés. L'IA prépare tes réponses, tu valides en 1 clic.

Plan gratuit inclus · Pas de CB requise · Annulation à tout moment

Comment ça marche

Opérationnel en moins de 10 minutes

Pas de migration douloureuse. Pas de formation à l'IA. Tu connectes, ça tourne.

1

Connecte tes canaux

OAuth en 1 clic pour Gmail, Messenger, Instagram et Shopify (TikTok Shop bientôt). Pas de copier-coller de tokens.

2

L'IA apprend ton style

L'agent analyse tes 50 derniers messages envoyés et calque ton ton : tutoiement, signature, formules récurrentes.

3

Réponds en 1 clic

Chaque nouveau message arrive avec un brouillon IA prêt. Tu lis, tu valides, c'est envoyé. Zéro auto-send.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut, rien de superflu

Conçu pour les boutiques Shopify qui veulent du SAV propre sans payer le prix fort.

Inbox unifiée multi-canal

Gmail, Messenger, Instagram et TikTok Shop (bientôt) dans un seul tableau de bord. Plus de switching entre les onglets.

Brouillons IA personnalisés

L'IA lit ton style brief (50 derniers messages) et rédige des réponses qui te ressemblent. Pas un bot générique.

Actions Shopify in-chat

Remboursement, tracking, recherche client, statut commande : tout depuis le thread, sans quitter Jade Reply.

Urgence logistique

Détection auto des messages "où est ma commande ?" + scoring de priorité. Tu traites les urgences d'abord.

Collaborateurs en équipe

Invite ton équipe SAV en lecture/écriture. Rôles admin/collab, assignation de threads, RBAC strict.

2FA Google Authenticator

Auth à 2 facteurs TOTP pour ton compte et ton équipe. Magic link sans mot de passe en option.

Pourquoi Jade Reply, pas Gorgias ?

Conçu en français pour les boutiques Shopify françaises. Notre IA va plus loin que les macros : elle apprend ton style à partir de ton historique (brief de style continu), pas juste des templates rigides. Et notre tarif starter à 19€/mois reste accessible aux jeunes boutiques — pas 360€/mois minimum.

Support natif français
IA brief de style continu
À partir de 19€/mois
Pas d'engagement annuel

Prêt à diviser ton temps de SAV par 5 ?

Plan gratuit pour démarrer, configuration en 10 minutes. Pas de CB requise.